¿Qué información recopilamos?
RetinaRisk recopila información de identificación personal relacionada con el inicio de sesión y la información que proporciona el usuario. Esto puede incluir dirección de correo electrónico, nombre, información demográfica básica e información relacionada con la salud.

RetinaRisk recopila información de los usuarios actuales en un momento dado y de los usuarios anteriores durante un período de tiempo establecido en el capítulo que cubre el tiempo de almacenamiento.

¿Por qué recopilamos su información?
Cualquiera de la información que recopilamos de usted puede usarse de una de las siguientes maneras:

Solo almacenamos datos de salud de identificación personal para poder mostrar a los usuarios su propio historial, es decir, los valores proporcionados.
Para personalizar su experiencia (su información nos ayuda a responder mejor a sus necesidades individuales)
Para mejorar el servicio al cliente (su información nos ayuda a responder de manera más efectiva a las solicitudes de servicio al cliente y las necesidades de soporte)


Para procesar transacciones (para suscriptores)
Hacemos anónima la información que almacenamos y procesamos para cualquier propósito posterior.
Su información, ya sea pública o privada, no será vendida, intercambiada, transferida ni entregada a ninguna otra empresa por ningún motivo en una forma de identificación personal, sin su consentimiento, excepto para el propósito expreso de entregar el producto o servicio adquirido. solicitado.

Base para el procesamiento de información de identificación personal
RetinaRisk basa su procesamiento en información de identificación personal en el consentimiento del usuario. Esto incluye el proceso de anonimización de la información de identificación personal.

RetinaRisk también procesa información de identificación personal en función de un contrato cuando los usuarios se convierten en suscriptores de pago.

¿Cómo protegemos tu información?
Toda la información de identificación personal, incluidos los datos de salud, es conservada por Amazon Web Service (AWS) o Google Firebase, que son procesadores de RetinaRisk. Todos los datos de identificación personal se cifran en nuestros servidores de AWS o Google.

Transferencia a un país fuera del EEE
RetinaRisk es consciente de que se aplican condiciones estrictas a la transferencia de datos personales a países ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. RetinaRisk no lo hace bajo ninguna circunstancia a menos que se cumplan las condiciones pertinentes como se explica a continuación.

RetinaRisk almacena todos los datos con AWS. Por lo tanto, los datos se trasladan a un país fuera del EEE. AWS está sujeto al programa Privacy Shield. Lea la Política de privacidad de AWS aquí: https://aws.amazon.com/privacy/

Tiempo de almacenamiento
La información de identificación personal se almacena durante 5 años desde su última entrada. La información anónima se almacena durante un período de tiempo ilimitado.

¿Utilizamos cookies?
¿Revelamos alguna información a terceros?
No vendemos, comercializamos ni transferimos de otro modo a terceros su información de identificación personal. Esto no incluye a los terceros de confianza que nos ayudan a operar nuestra aplicación, realizar nuestro negocio o brindarle servicios, siempre que dichas partes acepten mantener esta información confidencial y hayan aceptado un Acuerdo de procesamiento de datos. También podemos divulgar su información cuando creamos que la divulgación es apropiada para cumplir con la ley, hacer cumplir las políticas de nuestro sitio o proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad o los de otros. Sin embargo, se puede proporcionar información de identificación no personal a otras partes para fines de marketing, investigación, publicidad u otros usos.

Enlaces de terceros
Ocasionalmente, a nuestra discreción, podemos incluir u ofrecer productos o servicios de terceros en nuestro sitio web. Estos sitios de terceros tienen políticas de privacidad separadas e independientes. Por lo tanto, no tenemos ninguna responsabilidad por el contenido y las actividades de estos sitios vinculados. No obstante, buscamos proteger la integridad de nuestro sitio y agradecemos cualquier comentario sobre estos sitios.

Cumplimiento de la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea
Cumplimos con los requisitos de COPPA (Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea), no recopilamos ninguna información de ninguna persona menor de 13 años. Nuestro sitio web, productos y servicios están dirigidos a personas que tienen al menos 13 años o más.

Términos y condiciones
Visite también nuestra sección de Términos y condiciones que establece el uso, las exenciones de responsabilidad y las limitaciones de responsabilidad que rigen el uso de nuestro sitio web en www.retinarisk.com.

Derechos de los interesados
Si ha dado su consentimiento para el procesamiento de cierta información de identificación personal, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Sin embargo, ese derecho no afecta a la licitud del tratamiento que tuvo lugar antes de que se revocara el consentimiento.

También disfruta de otros derechos, como el derecho a acceder a su información de identificación personal, el derecho a corregir información de identificación personal incorrecta o engañosa, el derecho a eliminar su información de identificación personal, el derecho a impedir el procesamiento de información de identificación personal sobre usted, y el derecho a transferir su propia información de identificación personal. Tenga en cuenta que sus derechos no siempre son nulos y pueden estar sujetos a diversas condiciones.

Puede contactarnos en privacy@retinarisk.com si tiene alguna solicitud de este tipo.

También puede presentar una queja ante cualquier Autoridad de Supervisión adecuada si cree que RetinaRisk no está procesando su información de identificación personal de manera adecuada.

Cambios en nuestra Política de Privacidad
Si decidimos cambiar nuestra política de privacidad, publicaremos esos cambios en esta página y/o le enviaremos un correo electrónico notificándole cualquier cambio.

Esta política fue modificada por última vez el 1 de septiembre de 2023.

Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad, puede comunicarse con nosotros utilizando la información a continuación.

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